Sự cố phát sinh ngày 25/10
Xin chào, những người sống sót.
Chúng tôi xin thông báo tới các bạn một số sự cố phát sinh sau bản cập nhật 1.6 (25/10)
Vui lòng đọc để biết thêm chi tiết.
Tháng Mười. Ngày 25 (Thứ) Các vấn đề được tìm thấy
1. Vấn đề chấm đỏ trong Hồ Sơ Sinh tồn
- Dấu chấm Đỏ được hiển thị ngay cả khi không có nội dung mới được thêm vào.
- Chúng tôi hiện đang kiểm tra sự cố.
2. Vấn đề đặt lại thời gian hạn chế lối vào trong Đại Chiến.
- Thời gian đặt lại giới hạn lối vào của Đơn vị Nâng cao được hiển thị là 00:00:00.
L Thời gian còn lại phải được hiển thị chính xác bắt đầu từ ngày 14, là ngày đặt lại.
- Chúng tôi hiện đang kiểm tra sự cố.
3. Cửa sổ bật lên Lỗi máy chủ (Server Error Pop up)
- Khi vào nội dung Thị trấn / hoặc Đại Chiến, sẽ xuất hiện lỗi "Lỗi giao tiếp với máy chủ. Đang kết nối lại với máy chủ. (11)".
- Lỗi cửa sổ bật lên "Lỗi liên lạc với máy chủ. Đang kết nối lại với máy chủ. (1)" được hiển thị khi nhấp vào Thư rút tiền cộng đồng trong khi Kích hoạt ‘Đường Mòn Chiến Tranh’.
- Chúng tôi hiện đang kiểm tra sự cố.
Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất.
Rất cám ơn sự thông cảm của các bạn!
【Đã sửa】
① Vấn đề đặt lại thời gian hạn chế lối vào với Đơn vị Tiến bộ trong Tổng chiến.
- Thời gian đặt lại giới hạn lối vào của Đơn vị Nâng cao được hiển thị là 00:00:00.
L Thời gian còn lại phải được hiển thị chính xác bắt đầu từ ngày 14, là ngày đặt lại.
【Không cố định】
① Cửa sổ bật lên lỗi máy chủ (10/25 23:00 Đã thực hiện biện pháp tạm thời)
- Sự cố: Khi nhập nội dung, một lỗi, "Lỗi giao tiếp với máy chủ. Đang kết nối lại với máy chủ. (11)", hiển thị.
- Nguyên nhân: Quá tải dữ liệu do gọi một số dữ liệu nhất định cho Total War đang gây ra sự cố.
- Biện pháp ngay lập tức: Là một biện pháp tạm thời, chỉ xếp hạng cho các Đơn vị Tiến bộ được hiển thị trên Bảng Người thách thức
(Thứ hạng cho mỗi Sân không còn được hiển thị)
- Biện pháp trong tương lai: Việc bảo trì hoặc cập nhật phiên bản mới được lên kế hoạch để chính thức giải quyết các vấn đề.
② Vấn đề chấm đỏ trong Hồ sơ sống còn
- Vấn đề: Dấu chấm đỏ hiển thị mặc dù không có nội dung mới được thêm vào.
③ Cửa sổ bật lên Lỗi máy chủ
- Sự cố: Lỗi cửa sổ bật lên hiển thị khi nhấp vào Thư rút tiền cộng đồng trong khi Kích hoạt Đường Mòn Chiến Tranh.
