살아있다면 응답하라!
워킹데드: 올스타즈입니다.
안내드리기까지 오랜 시간이 걸려 기다리게 해드려서 죄송합니다.
1.3 업데이트를 통해 상향된 특별 특혜 상품 관련하여
업데이트 이전 상품 구매가 오히려 상실감으로 다가온다는 생존자님들의 말씀에
저희도 진심으로 공감하고 있습니다.
업데이트 이전에 더 면밀히 살피고, 이를 케어할 수 있는 방안 마련 후 진행해야했으나
이러한 점이 부족하여 많은 분들께 실망감을 안겨드렸습니다.
먼저 기다리셨을 보상 방안에 대해 빠르게 안내드리겠습니다.
보상 대상 구매 기간
6월 8일(수) 론칭 후 ~ 1.3 업데이트 점검 이전 까지
보상 대상 상품
특별 특혜 상품(31,000/65,000/119,000원)
보상 지급 대상
1.3 업데이트 이전에 구매한 특별 특혜 상품 중 선택한 구성품이 1.3 업데이트 시 상향된 경우, 상향된 만큼의 보상 추가 지급
└ 개수가 상향되지 않은 구성품을 선택하신 경우에는 지급되지 않습니다.
지급 방법
해당 구성품을 선택하여 획득할 수 있는 상자를 제작하여 1.4 업데이트 후 지급 할 예정입니다.
※1.4 업데이트는 8월 마지막 주 진행될 예정입니다.
생존자님들께 실망을 안겨 드린 점에 대한 사과의 말씀드립니다.
빠른 안내가 필요했으나 결정까지 다소 시간이 소요되어 더 오래 기다리시게 만들었습니다.
더 만족스러운 서비스를 할 수 있는 올스타즈가 되기 위해 남겨주시는 쓴소리도 달게 듣겠습니다.
이 후 업데이트 시에는 위와 같은 구매의 기회가 제한적인 상품의 구성품이 상향되는 경우
업데이트와 함께 생존자님들께 필요한 케어가 제공될 수 있도록 준비하겠습니다.
안내드리는 내용들이 여러분의 기분을 조금이라도 풀어드릴 수 있었으면 좋겠습니다.
생존자님께 너그러운 양해를 구합니다.
