살아있다면 응답하라!
워킹데드: 올스타즈입니다.
먼저 2월 21일(화) 업데이트 후 확인된 게임 문제 및
광고 관련한 내용으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
업데이트 후 확인된 문제사항들에 대해 수정을 지속 진행하고 있으나
준비 과정 중 엔진 업데이트가 필요한 점 확인되어 최종 검증 및 배포가 지연되고 있습니다.
수정 버전 배포까지 더 기다리시는 시간동안
많은 의견을 남겨주신 광고 관련한 사항들에 대해 말씀드리고자 합니다.
[왜 광고 도입을 한 건가요?]
론칭부터 지금까지 많은 사랑을 받고 있는 워킹데드: 올스타즈의
지금과 같은 서비스 유지를 위한 추가적인 BM이 필요한 상황에 많은 게임들처럼 광고 도입을 고려하게 되었습니다.
광고 기능 적용 시 다른 게임들과 같이 플레이 중 강제로 노출하여 시청하게 만들거나 광고로 인한 피로감을 느끼지 않도록
최소한의 위치로 한정하고, 시청하지 않아도 게임 플레이가 가능하도록 준비하였기에
유료 구매를 하지 않고도 혜택을 받을 수 있는 좋은 기능으로 활용해주실 것이라 생각했습니다.
다만 업데이트 후 광고 관련한 문제(게임 멈춤/튕김)의 이슈와 함께 불안정 현상이 발생하여
만족스럽지 못한 경험을 제공해 드리게 되어 마음이 무겁습니다.
[광고 패스는 왜 같이 넣지 않았나요?]
이번 광고 도입 시 광고 패스 도입을 고려하지 않은건 아닙니다.
도입 과정에서 고려했듯이 최소한의 위치, 시청을 하지 않아도 게임 플레이가 가능하며
이번에 추가된 신규 구매 이벤트 2종이 있으니 추가적인 패스 구매까지 필요하지 않다고 생각했습니다.
광고 시청이 필수가 아니듯, 광고 패스 구매가 필수가 되는 상황이 아니도록 하고 싶었으나
조금 더 다양한 생존자님들의 의견 청취 후 도입이 필요하다고 생각된다면 빠르게 준비하도록 하겠습니다.
[광고 오류나 빨간 점은 언제 수정되나요?]
광고 시청 후 게임 로딩, 게임 멈춤 및 빨간점이 지속 노출되는 부분은
충분한 검토 및 검증이 미흡했던 부분이므로 변명의 여지없이 사과의 말씀 드립니다.
광고 시청 오류는 게임 엔진과 광고간 발생하는 문제로
현재 엔진 업데이트 후 전체적인 게임 시스템 테스트가 진행되고 있습니다.
엔진 업데이트는 다른 콘텐츠에도 문제가 발생할 수 있는 만큼 충분한 검증이 필요하여
이전처럼 신규 버전 배포가 빠르게 이루어지지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.
속시원히 원하시는 것을 다 해결해 드리지 못한 글이었지만
생존자님들의 글을 모두 보고 있다는 점, 또 고민하고 있다는것만이라도 꼭 알려드리고 싶습니다.
최대한 빠르게 오류 수정 버전에 대해서 배포 예정에 있으며,
개선이 필요한 부분(빨간점/패스 등)에 대해서는 준비되는 내용이 있는 즉시 알려드리겠습니다.
지금의 질타도 모두 게임을 위해 하시는것이라는 점 알기에 묵묵히 듣고, 차츰 더 나은 게임으로써 보답하겠습니다.
항상 아껴주셔서 감사합니다.
